Контакты, телефон, адрес общества защиты прав потребителей ОО «Темида Риал»

Контакты организации:

ОО «Темида РиАл»

Общество защиты прав потребителей «Темида Риал». Оказываем безвозмездные услуги населению.

Что входит в понятие «право потребителя»?

Что является правами потребителя относительно покупки товара или получения услуг? Данные права обобщенно характеризует следующий набор характеристик:

  • качество продукта или услуги, соответствующее принятым нормативным документам;
  • свобода в выборе совершения покупки;
  • полноценная и правдивая информация о свойствах и прочих характеристиках приобретаемого товара или заказываемой услуги;
  • удовлетворение вреда от нанесения некачественной покупкой ущерба.

Нарушение продавцом хотя бы одного пункта из данного списка дает покупателю основание обратиться в компетентные организации за восстановлением справедливых условий сделки, например, набрав бесплатный телефон общества, защищающего ущемленные потребительские права или посетив адреса общества прав потребителей и получив консультацию компетентных специалистов.

В Беларуси защищать права покупателя имеет возможность как сам потребитель или его официальные представители, лица, наделенные такими полномочиями государственными структурами, а также общественные объединения, которыми профессионально осуществляется консультация по теме защиты и восстановления прав потребителя, телефон ближайшего можно найти в сети Интернет.

Методы защиты

Чтобы добиться своих требований, потребитель вправе использовать следующие методы:

  • найти телефон общества, юридически и экспертно помогающего в защите ущемленных прав потребителей и попросить разъяснения своих действий от квалифицированных специалистов;
  • обратиться с претензией, оформленной в соответствии с Законодательством, к производителю, продавцу и проч. Любая претензия должна быть своевременно удовлетворена. По вопросам оформления и порядка действий можно получить разъяснения специалистов, набрав телефон организации по защите ущемленных потребительских прав;
  • направить жалобу о нарушении прав в адрес органа контроля, которыми организуется юридическая и правовая защита ущемленных прав потребителей в г. Минск, его телефоны горячей линии представлены на официальном сайте;
  • отстаивать свои притязания в судебном порядке лично или при помощи сотрудников специальных организаций.

Общественным объединением «Темида РиАл» осуществляется безвозмездная защита ущемленных прав потребителя, по контактному телефону горячей линии как в досудебном порядке, так и в суде. Кроме юридической помощи, эксперт общества комплексно оценит несоответствия товара или услуги нормам или заявленному качеству, тем самым, окажет всестороннюю защиту ущемленного права потребителя при обращении по адресу, размещенному на сайте. Для ОО «Темида РиАл» приоритетом является качественная защита прав потребителей, контакты, по которым можно связаться с объединением, представлены на сайте.

Защита прав потребителей в социальных сетях. Подписывайтесь, пишите:

Оставляйте телефон, свои контакты. Мы защитим Ваши права!